Découvrez les meilleurs moyens de gérer le flux de travail de votre entreprise, de normaliser vos processus, de garder trace de vos responsabilités, et de collaborer avec les membres de votre équipe.
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Triage
Combien d'heures passez-vous habituellement chaque semaine à gérer vos courriels? Triage de Karbon est votre boîte de réception suralimentée. Il a été conçu pour intégrer vos courriels dans votre flux de travail, pour les traiter plus rapidement, et pour éliminer les cloisonnements afin que vous n'ayez plus besoin de vous fier aux CC pour savoir ce qui se passe. En fait, les clients de Karbon gagnent en moyenne quatre heures par semaine rien qu'avec Triage.
Pour apprendre à gérer vos courriers électroniques plus efficacement avec Triage, consultez ces courts articles :
Collaboration des équipes
L'un des principaux avantages de Karbon est qu'il rend la communication et la collaboration au sein de votre équipe et avec les clients transparentes. Quatre-vingt-cinq pour cent des entreprises affirment que Karbon surpasse tous les produits concurrents dans ce domaine.
Si l'e-mail peut être utilisé pour communiquer avec l'extérieur, il existe d'autres moyens de communiquer avec votre équipe dans Karbon. Les notes, les commentaires, les @mentions, les éléments de travail et les tâches peuvent être utilisés pour partager des mises à jour et suivre l'évolution de la situation. Ces outils de collaboration permettent une visibilité totale, garantissent que tout ce qui doit être fait appartient à quelqu'un, et réduisent les courriels de plus de 50 %.
Pour comprendre chacun d'entre eux, lisez les courts articles suivants sur :
Gestion du flux de travail
Jusqu'à présent, nous avons abordé les bases du triage, de la collaboration et du travail dans Karbon. Allons un peu plus loin pour examiner les moyens de gérer le flux de travail de votre entreprise.
Karbon a été conçu pour vous aider à améliorer la livraison de votre travail en augmentant les délais de livraison, en réduisant le temps de réalisation et en améliorant la qualité globale. 9 clients sur 10 y sont parvenus.
Tout se résume à des processus reproductibles, une propriété claire, un flux de travail efficace et une visualisation du travail. Dans Karbon, ces éléments sont activés dans chaque élément de travail, visualisés et gérés sur votre tableau Kanban, et optimisés dans vos paramètres.
Les concepts clés à comprendre, à exploiter et à utiliser sont les suivants :
Les types de travail, les statuts de travail (et comment les personnaliser)
Gestion du travail avec Kanban (vidéo de 4 minutes)
Vous pouvez gérer toutes les tâches internes pour chaque élément de travail et en même temps intégrer vos clients dans votre flux de travail et leur attribuer des tâches. Grâce à l'envoi de courriels et de rappels programmés à vos clients, vous pouvez automatiser complètement la chasse aux clients, ce qui permet à votre équipe de gagner encore plus de temps.
Travail, tâches, et modèles
La normalisation des processus les plus courants de votre entreprise est essentielle si vous voulez améliorer l'efficacité, maintenir la qualité, et faire évoluer votre entreprise. Il est facile d'y parvenir dans Karbon en utilisant des modèles. En fait, 92 % de nos clients affirment que la majorité des travaux qu'ils effectuent sont motivés par des flux de travail et des modèles standardisés.
Une fois que vous avez créé des modèles, vous pouvez les utiliser pour créer des éléments de travail pour vos clients et les configurer pour qu'ils se répètent automatiquement selon un calendrier.
Ces courts articles vous montreront comment gérer les modèles et le travail dans Karbon :
Ma Semaine
Ma Semaine est une solution alternative améliorée à To-do pour la gestion de vos tâches individuelles et la répartition de votre temps.
Ma Semaine vous donne un aperçu de l'état actuel et des détails supplémentaires de tous les travaux et tâches qui vous sont assignés. Vous pouvez également décider des notes et des courriels auxquels vous devrez donner suite ultérieurement et les ajouter à Ma Semaine. Vous pouvez ensuite organiser ces éléments dans un plan d'action gérable décrivant exactement ce que vous devez faire.
Pour savoir comment démarrer avec Ma Semaine et gérer et planifier efficacement votre travail, consultez les articles suivants :
Calendrier
Avec votre calendrier intégré à Ma Semaine, vous disposez d'un seul endroit pour classer votre travail par ordre de priorité, planifier votre journée, et programmer votre temps.
Avec une configuration rapide et facile, la synchronisation bidirectionnelle du calendrier est disponible avec Google et Outlook. Selon l'Anatomy of Work Index 2021 d'Asana, les travailleurs de la connaissance manquent plus d'un quart de leurs échéances en passant d'une application à l'autre 10-25 fois par jour.
Gagnez du temps en gérant votre calendrier au même endroit que vos tâches, acceptez des réunions directement depuis votre calendrier, et bloquez du temps pour travailler sur des tâches en utilisant la fonction glisser-déposer. Restez concentré sur votre journée dans Ma Semaine avec calendrier, et optimisez votre efficacité.