Veuillez noter : Ce changement ne s'applique que si vous utilisez PowerBI Desktop et le compte de lecteur Snowflake. Si vous accédez aux classeurs KPI directement à partir de la page d'accueil de Practice Intelligence, votre expérience reste inchangée car les mises à jour ont été effectuées dans le backend.
Des changements ont été apportés à la façon dont certains clients accèdent à leur compte Karbon Practice Intelligence (KPI). Selon la façon dont vous accédez à KPI, il se peut que vous deviez prendre certaines mesures.
Si vous continuez à utiliser le bureau PowerBI et le compte de lecteur Snowflake, le nom d'utilisateur et le mot de passe fournis avec votre compte KPI ne vous donneront plus accès à partir de 14 juillet 2024. Vous devrez créer un nouveau nom d'utilisateur et un nouveau mot de passe pour accéder aux classeurs Karbon Practice Intelligence (KPI) dans PowerBI Desktop et à votre compte de lecteur Snowflake afin d'éviter toute interruption de service.
Actions nécessaires
Il est facile de générer vos nouvelles informations de connexion. Suivez les étapes suivantes :
Accédez à la page d'accueil Practice Intelligence à partir du menu principal.
Sélectionnez la section "Intelligence Credentials
Cliquez sur Créer un utilisateur.
Cliquez sur "Suivre ce lien" et vous serez dirigé vers une page de réinitialisation du mot de passe Snowflake. Suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.
Réinitialisez votre mot de passe. Le nouveau nom d'utilisateur, qui est généralement votre email de connexion à Karbon, et le nouveau mot de passe seront ceux que vous utiliserez pour vous connecter à PowerBI Desktop et à votre compte de lecteur Snowflake.
[ÉTAPE FACULTATIVE] Vous avez la possibilité d'activer l'authentification multifactorielle (MFA). Veuillez noter l'avertissement ci-dessous avant de décider d'effectuer cette étape.
Cliquez sur « Continuer » : Snowflake vous guidera dans la mise en place de l'authentification multifactorielle (AMF) à l'aide de DUO Authentication.Avertissement
⚠️ Attendez-vous à recevoir des notifications :
Certaines applications, comme PowerBI Desktop, peuvent envoyer un grand nombre de notifications une fois que le AMF est activé. Si vous avez besoin d'aide avec AMF lors de l'accès à PowerBI Desktop, veuillez contacter : support@karbonhq.com.
Lectures complémentaires 📖