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Créer un utilisateur de file d'attente
Créer un utilisateur de file d'attente

Attribuer des tâches en attente si vous ne savez pas encore à qui l'attribuer ou si un coéquipier quitte l'équipe.

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Écrit par Erin Jamison
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Si vous n'êtes pas sûr de savoir à qui confier certaines tâches ou certains travaux, ou si un membre de votre équipe quitte votre entreprise ou part en congé, vous pouvez utiliser un utilisateur de la file d'attente pour prendre la place des assignés jusqu'à ce que vous ayez un remplaçant.

  1. Créez un nouveau collègue appelé « 1 - Utilisateur de la file d'attente » ou un nom similaire.

  2. Vous pouvez utiliser une fausse adresse électronique pour ce nouveau collègue.

  3. Tant que l'invitation par courriel n'est pas acceptée, le nouveau collègue ne sera pas ajouté au nombre d'utilisateurs de votre compte et vous ne serez pas facturé.

  4. Vous pouvez toujours assigner n'importe quel élément de travail au nouvel utilisateur « 1 - Utilisateur de la file d'attente ».

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