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Les courriels qui arrivent dans ma boîte de réception ont été identifiés comme contenant un cheval de Troie malveillant. Comment puis-je les empêcher d'arriver dans Triage?
Les courriels qui arrivent dans ma boîte de réception ont été identifiés comme contenant un cheval de Troie malveillant. Comment puis-je les empêcher d'arriver dans Triage?

Lorsque des courriels sont identifiés comme présentant un risque pour la sécurité, nous vous conseillons de les envoyer au dossier pourriel.

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Écrit par Erin Jamison
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Karbon s'ajoute à votre fournisseur de services de messagerie, il ne le remplace pas. S'il a été détecté que vos courriels présentent un risque de sécurité parce qu'ils contiennent des logiciels malveillants, tels que des chevaux de Troie, nous vous suggérons de prendre les mesures suivantes :

  • Supprimez complètement le courriel de Karbon afin d'empêcher d'autres personnes d'accéder au courriel s'il est stocké sur une chronologie partagée ou publique.

  • Marquez le(s) courriel(s) comme pourriel ou courrier indésirable dans votre fournisseur de messagerie.

  • Créez une règle de boîte de réception qui marque les courriels pour qu'ils aillent dans un dossier spécifique afin qu'ils ne soient pas synchronisés avec Karbon.

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