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Puis-je transférer le travail vers un autre modèle?

Actuellement, il n'est pas possible de transférer un élément de travail vers un autre modèle.

Erin Jamison avatar
Écrit par Erin Jamison
Mis à jour il y a plus d'un an

Une fois qu'une tache a été créée, il n'est plus possible d'y appliquer un autre modèle.

Bien que les tâches ne soient pas transférables de cette manière, vous pouvez créer une tâche à partir du modèle souhaité, puis copier les anciens tâches dans le nouveau.

Étape 1 : Créez une nouvelle tâche à partir du modèle souhaité.

Étape 2 : Allez sur votre tâche originale, allez dans le menu des options de l'en-tête de travail (...), choisissez « Copier les tâches », puis choisissez votre nouveau bon de travail. S'il y a des courriels et des notes sur la chronologie que vous aimeriez voir reportés, vous pouvez également les déplacer dans la nouvelle tâche.

Au cours de cette étape, vous pouvez procéder au nettoyage de vos tâches dans la nouvelle tâche, en supprimant des tâches ou en les réorganisant au besoin.

Étape 3 : Supprimez la tâche originale.

N'oubliez pas que cette opération supprimera définitivement le travail de votre compte et aura les conséquences suivantes :

  • Tous les courriels joints au travail seront toujours disponibles dans la chronologie du ou des contacts

  • Les notes qui n'ont été attribuées à personne seront supprimées

  • Les tâches seront supprimées

Notez qu'en supprimant un travail, vous ne supprimez pas la planification du travail.

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