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Mise en correspondance des champs personnalisés

Mise en correspondance des champs personnalisés

Apprenez à faire correspondre les champs personnalisés HubSpot et Karbon pour une synchronisation fluide des données clients.

Justin Rolli avatar
Écrit par Justin Rolli
Mis à jour cette semaine

Lorsque vous synchronisez des données de HubSpot vers Karbon, il est utile de vous assurer que certains champs de données sont transférés avec précision. La fonctionnalité de mise en correspondance des champs personnalisés vous permet d’associer des champs personnalisés HubSpot aux champs Karbon, offrant flexibilité et cohérence des données entre les deux plateformes.

Configuration du mappage de champs personnalisés

Lors de la configuration des mappages de champs personnalisés entre HubSpot et Karbon, il est important de suivre des étapes détaillées pour garantir une synchronisation sans faille. Pour un guide pas-à-pas sur la configuration de vos mappages de champs personnalisés, veuillez vous référer à notre article sur la configuration du mappage des champs personnalisés de HubSpot à Karbon.

Dans ce guide, vous apprendrez à :

  • Sélectionner les champs à synchroniser entre HubSpot et Karbon

  • Faire correspondre des champs personnalisés pour les entreprises et personnes-ressources HubSpot

  • Gérer les configurations spécifiques aux champs, comme assurer un format de données correct et des valeurs valides

  • Ajouter ou supprimer des mappages au fur et à mesure que votre intégration évolue

Champs personnalisés disponibles pour le mappage

La liste exacte des champs disponibles dépendra de la configuration de votre instance HubSpot. Voici les principaux champs que vous pouvez mapper entre HubSpot et Karbon :

1. BirthDate (date d'anniversaire)

  • Valide pour : personnes-ressources HubSpot

  • Format : date ISO8601 (par exemple, 1997-01-05)

2. DeathDate (date de décès)

  • Valide pour : personnes-ressources HubSpot

  • Format : date ISO8601 (par exemple, 2023-12-31)

3. OrganizationKey / ContactKey

  • Description : identifiant unique permanent dans Karbon pour l'organisation ou la personne-ressource. Vous pouvez faire correspondre ce champ si vous avez déjà stocké la clé Karbon dans HubSpot et ne voulez pas que l’intégration recherche une correspondance.

4. Propriétaire chez le client / Responsable chez le client

  1. Valide pour : personnes-ressources et entreprises HubSpot

  2. Types de saisie : identifiant utilisateur HubSpot, nom ou courriel

  3. Notez : si les données ne correspondent pas à un utilisateur Karbon actif, elles seront ignorées.

5. Type de personne-ressource Karbon

  • Valide pour : personnes-ressources HubSpot

  • Description : doit correspondre à un type de contact Karbon actif, tel que « Client ».

6. Identifiant personnalisé

  • Description : identifiant unique pour l’organisation ou le contact. Si un doublon est détecté dans Karbon, le dossier ne sera pas mis à jour.

7. Jour et mois de la fin de l'exercice financier

  • Valide pour : organisations et personnes-ressources HubSpot

  • Format jour : 1, 28, 30 ou 31

  • Format mois : 1 à 12

8. Date de constitution

  • Valide pour : organisations et personnes-ressources HubSpot

  • Format : date ISO8601 (par exemple, 2005-09-12)

9. Nom légal

  • Valide pour : organisations et personnes-ressources HubSpot

  • Description : nom légal de l’organisation ou de la personne-ressource.

10. Code du pays d'imposition

  • Valide pour : organisations et personnes-ressources HubSpot

  • Format : code pays ISO à deux lettres (par exemple, US, AU, CA)

11. Nom commercial

  • Valide pour : organisations et personnes-ressources HubSpot

  • Description : nom commercial utilisé par l’organisation ou le contact.

12. Recettes annuelles

  • Valide pour : organisations et personnes-ressources HubSpot

  • Format : valeur numérique représentant le chiffre d’affaires annuel.

13. Industrie

  • Valide pour : organisations et personnes-ressources HubSpot

  • Description : secteur d'activité dans lequel opère l’organisation ou la personne-ressource.

Mise en correspondance des champs entre HubSpot et Karbon

Le processus de mise en correspondance vous permet de sélectionner les champs HubSpot à associer aux champs correspondants dans Karbon. Vous mettrez en correspondance généralement les champs suivants :

  • Champ HubSpot : responsable du client

    • Champ Karbon : propriétaire (mis en correspondance via l’identité utilisateur HubSpot, le nom ou le courriel)

  • Champ HubSpot : organization Key

    • Champ Karbon : permakey de l'organisation

  • Champ HubSpot : BirthDate

    • Champ Karbon : date de naissance (format ISO8601)

Pour ajouter un champ, cliquez simplement sur le bouton Ajouter un mappage HubSpot <> Karbon, puis choisissez le champ dans la liste déroulante.

Notes sur la mise en correspondance

  • Propriétaire chez le client / Responsable chez le client : assurez-vous que le nom ou le courriel que vous mappez correspond à un utilisateur Karbon actif. Si ce n’est pas le cas, le mappage sera ignoré.

  • Identifiants uniques : ceci est un identifiant unique peut être utilisé pour éviter la création de doublons. Si un doublon est détecté dans Karbon, le dossier ne sera pas mis à jour.

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