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Pourquoi les dates d'échéance dans le travail récurrent s'affichent-elles incorrectement?
Pourquoi les dates d'échéance dans le travail récurrent s'affichent-elles incorrectement?
Justin Rolli avatar
Écrit par Justin Rolli
Mis à jour il y a plus d'un mois

Cette erreur se produit généralement lorsque des modifications apportées aux tâches dans les éléments de travail précédents — comme des mises à jour de dates d'échéance, des affectations de tâches ou des tâches supprimées — sont reportées sur les futurs éléments de travail. La fonctionnalité de travail récurrent de Karbon applique automatiquement ces changements à tous les futurs éléments de travail, à moins qu'ils ne soient ajustés manuellement.

Prenons un exemple : supposons que vous ayez un élément de travail récurrent qui doit commencer le 16 novembre. Vous remarquez que certaines tâches sont déjà marquées comme en retard, même si le travail n'a pas encore commencé. En vérifiant, vous constatez que les tâches étaient initialement prévues pour être dues cinq jours après la date de début du travail. Cependant, lors d'un cycle de travail précédent, une personne a ajusté les dates d'échéance pour qu'elles soient plus tôt, comme le 6 novembre. Comme ces changements n'ont pas été réinitialisés, le système les a reportés sur votre élément de travail actuel, faisant apparaître les tâches en retard avant le début réel.

Comment résoudre le problème :

  • Réinitialisez le travail selon le modèle : avant même de commencer un nouvel élément de travail, vous pouvez le réinitialiser au modèle. Cette action garantit que les dates d'échéance et les détails des tâches sont basés sur le modèle et non sur les changements effectués dans les travaux précédents.

  • Ajustez le moment de la création des tâches : au lieu de créer les tâches juste avant le début du travail, vous pouvez les configurer pour qu'elles soient créées en même temps que le travail. De cette façon, les tâches sont toujours basées sur le modèle et n'héritent pas des modifications des éléments de travail précédents.

Pour plus de détails, vous pouvez consultez ce guide sur la configuration du travail récurrent sur un calendrier.

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