Non, cela n'affectera pas votre temps de réponse. Le temps de réponse n'est calculé que sur la base des réponses effectives aux courriels. Voici comment cela fonctionne :
Si vous ne répondez jamais à un courriel et que vous vous contentez de l'effacer, cette action n'est pas prise en compte dans votre temps de réponse : Cette action n'est pas prise en compte dans votre temps de réponse.
Si vous laissez un courriel dans votre triage pendant 10 jours et que vous l'effacez ensuite sans y répondre : Cette action n'est pas non plus prise en compte dans votre temps de réponse.
Si vous effacez un courriel et y répondez deux mois plus tard : Le délai de réponse est considéré comme étant de 2 mois.
Votre indicateur de temps de réponse est purement basé sur le temps qu'il vous faut pour répondre à un courriel. Les actions sans réponse, telles que l'effacement d'un courriel de votre triage, n'influencent pas cette mesure.