L'activité de la chronologie sur une fiche de travail fait référence au temps écoulé depuis que le dernier courriel a été ajouté à la ligne de temps du travail.
Actions qui mettent à jour l'activité de la chronologie :
Ajout d'une note
Mise à jour d'une note existante
Envoi d'un courriel à partir d'un élément de travail
Envoi de courriels pour les tâches du client
Actions qui ne mettent pas à jour l'activité de la chronologie :
Modification du nom d'un élément de travail
Ajout d'un commentaire/(destiné à un collègue ou pour vous-même) aux courriels de la tâche du client
Ajouter un commentaire/(destiné à un collègue ou pour vous-même) à une note existante
Ajouter un commentaire/(destiné à un collègue ou pour vous-même) au courriel envoyé dans le document de travail
Le fait d'épingler/dépingler une note/un courriel/un courriel de demande du client