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Téléchargez l'application mobile Karbon
Téléchargez l'application mobile Karbon

Faites le tri dans votre journée depuis votre iPhone, iPad, ou appareil Android avant de vous asseoir pour travailler.

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Écrit par Erin Jamison
Mis à jour il y a plus de 2 ans

Karbon pour iOS et Karbon pour Android sont des applications complémentaires gratuites pour les équipes utilisant la plateforme de collaboration de Karbon.

Index

Télécharger l'application

Si votre équipe utilise déjà Karbon, vous pouvez vous connecter à votre application mobile Karbon en utilisant les mêmes informations de connexion. Il vous suffit de télécharger l'application appropriée sur votre appareil mobile, puis de l'ouvrir et de choisir le même fournisseur de connexion que vous utilisez lorsque vous vous connectez à Karbon sur le Web (Google, Office 365, ou Exchange).

Pour les utilisateurs d'iOS :

Téléchargez Karbon for iOS sur votre iPhone ou iPad depuis l'App Store.

Pour les utilisateurs d'Android :

Téléchargez Karbon for Android depuis le Google Play Store.

Fonctions de l'application mobile

Les fonctionnalités comprennent :

  • Afficher tous les courriels et notifications

  • Discutez du travail avec votre équipe directement sur les e-mails, les notes, et les tâches en cours

  • Transformez les courriels en tâches personnelles ou déléguez-les à votre équipe

  • Attribuez des notes, des tâches, des courriels, et du travail à vos collègues

  • Glissez pour effacer les éléments qui n'ont pas besoin de votre attention

  • Filtre basse priorité pour vous aider à identifier ce qui est important

Triage

Dans votre application mobile, Triage affiche les notifications avec une interface similaire à celle que vous voyez lorsque vous consultez Karbon dans votre navigateur de bureau.

Les différentes notifications sont indiquées par des barres de couleur différente.

  • Affectation de travail : gris clair

  • Note : orange

  • Courriel : gris foncé

  • Tâche : vert

  • Tâche du client : rose

Les actions de balayage pour les éléments dans Triage permettent également d'effectuer des actions :

  • Balayer vers la droite : effacer l'élément

  • Balayer vers la gauche : ouvrir le menu des options

Les options d'action d'un courriel dans l'application mobile sont les mêmes que celles de l'application ordinaire du navigateur Karbon.

Les actions pour les courriels comprennent :

  • Effacer

  • Répondre

  • Transférer

  • Ajouter un commentaire

  • Attribuer le courriel à vous-même ou à un collègue

  • Ajouter à un élément de travail

  • Ajouter à un contact

Notes

Vous pouvez afficher les notes dans Triage et effectuer les actions suivantes :

  • Effacer

  • Ajouter un commentaire

  • Attribuer à vous-même ou à un collègue

  • Ajouter à un élément de travail

  • Ajouter à un contact

Tâches et tâches du client

Vous pouvez afficher les tâches et les notifications de tâches des clients dans Triage, et effectuer aussi les actions suivantes :

  • Effacer

  • Ajouter un commentaire

  • Affecter à vous-même ou à un collègue

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