Karbon pour iOS et Karbon pour Android sont des applications complémentaires gratuites pour les équipes utilisant la plateforme de collaboration de Karbon.
Index
Télécharger l'application
Si votre équipe utilise déjà Karbon, vous pouvez vous connecter à votre application mobile Karbon en utilisant les mêmes informations de connexion. Il vous suffit de télécharger l'application appropriée sur votre appareil mobile, puis de l'ouvrir et de choisir le même fournisseur de connexion que vous utilisez lorsque vous vous connectez à Karbon sur le Web (Google, Office 365, ou Exchange).
Pour les utilisateurs d'iOS :
Téléchargez Karbon for iOS sur votre iPhone ou iPad depuis l'App Store.
Pour les utilisateurs d'Android :
Téléchargez Karbon for Android depuis le Google Play Store.
Fonctions de l'application mobile
Les fonctionnalités comprennent :
Afficher tous les courriels et notifications
Discutez du travail avec votre équipe directement sur les e-mails, les notes, et les tâches en cours
Transformez les courriels en tâches personnelles ou déléguez-les à votre équipe
Attribuez des notes, des tâches, des courriels, et du travail à vos collègues
Glissez pour effacer les éléments qui n'ont pas besoin de votre attention
Filtre basse priorité pour vous aider à identifier ce qui est important
Triage
Dans votre application mobile, Triage affiche les notifications avec une interface similaire à celle que vous voyez lorsque vous consultez Karbon dans votre navigateur de bureau.
Les différentes notifications sont indiquées par des barres de couleur différente.
Affectation de travail : gris clair
Note : orange
Courriel : gris foncé
Tâche : vert
Tâche du client : rose
Les actions de balayage pour les éléments dans Triage permettent également d'effectuer des actions :
Balayer vers la droite : effacer l'élément
Balayer vers la gauche : ouvrir le menu des options
Les options d'action d'un courriel dans l'application mobile sont les mêmes que celles de l'application ordinaire du navigateur Karbon.
Les actions pour les courriels comprennent :
Effacer
Répondre
Transférer
Ajouter un commentaire
Attribuer le courriel à vous-même ou à un collègue
Ajouter à un élément de travail
Ajouter à un contact
Notes
Vous pouvez afficher les notes dans Triage et effectuer les actions suivantes :
Effacer
Ajouter un commentaire
Attribuer à vous-même ou à un collègue
Ajouter à un élément de travail
Ajouter à un contact
Tâches et tâches du client
Vous pouvez afficher les tâches et les notifications de tâches des clients dans Triage, et effectuer aussi les actions suivantes :
Effacer
Ajouter un commentaire
Affecter à vous-même ou à un collègue