Index
Départements fonctionnels
Cette première session de la série de gestion avancée des flux de travail explore les éléments essentiels d'un département fonctionnel dans un cabinet comptable moderne. Basé sur les techniques mises en œuvre par les cabinets de référence, apprenez :
Rôles et responsabilités dans un cabinet moderne
Concepts avancés et flux de travail pour des rôles spécialisés
Les zones de Karbon qui importent pour chaque rôle
Gestion d'équipe
Cette deuxième session de la série de gestion avancée des flux de travail explore des techniques pour gérer votre équipe, maintenir la visibilité sur ce qu'ils font et établir un processus d'amélioration continue.
Basé sur les techniques mises en œuvre par les cabinets de référence, apprenez :
Mécanismes opérationnels pour gérer votre équipe : réunions quotidiennes, récapitulatifs hebdomadaires, revues mensuelles, et réunions trimestrielles
Gestion des réunions : planification, capture des données et suivi
Les différences et les cas d'utilisation des éléments de travail Karbon par rapport aux éléments de tâches
Définition des objectifs trimestriels, notation et revue (objectifs et resultats clés)
Collaboration d'équipe
Cette troisième session de la série de gestion avancée des flux de travail explore des techniques pour mieux travailler ensemble en équipe. Découvrez comment vous pouvez unir votre équipe avec des canaux de communication efficaces et des directives, et encourager la collaboration pour accomplir le travail ensemble.
Découvrez :
Communication dans Slack par rapport à Karbon
Utilisation des commentaires : courriels, tâches et notes
@mentions et comment garder les bonnes personnes informées
Actionner les courriels impliquant des membres juniors de l'équipe
Comment réaliser des revues internes
Listes de contrôle multi-personnes
Gestion des clients
Cette quatrième session de la série de gestion avancée des flux de travail explore des méthodes pour augmenter la satisfaction de vos clients et les servir plus rapidement en les intégrant à votre flux de travail.
En utilisant des exemples de flux de travail spécifiques, découvrez comment Karbon peut vous aider :
Comment gérer leur processus d'intégration en utilisant des modèles et des éléments de travail
Automatisation des demandes des clients
Le pouvoir d'intégrer votre communication avec les clients dans votre flux de travail
Comment impliquer l'équipe dans des projets multi-clients