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Pourquoi mon courriel s'est-il divisé en une nouvelle conversation?
Pourquoi mon courriel s'est-il divisé en une nouvelle conversation?

Si un collègue est retiré d'un courriel non partagé, la conversation est divisée en une nouvelle, afin de protéger la vie privée.

Lachlan Macindoe avatar
Écrit par Lachlan Macindoe
Mis à jour il y a plus de 5 mois

Les courriels dans Karbon peuvent être divisés en nouvelles conversations dans certaines circonstances. La raison la plus courante est qu'un membre de l'équipe a été retiré d'une conversation électronique non partagée. En outre, cela peut également se produire si un compte de messagerie de triage partagé est supprimé.

Dans ce cas, le courriel est divisé et envoyé comme une nouvelle conversation, en supprimant tout historique de le courriel d'origine. Cela permet de s'assurer que le membre de l'équipe supprimé ne peut pas accéder à un courriel qui pourrait être destiné à être privé.

Un message s'affiche pour vous informer de cette opération.

La conversation électronique d'origine contient alors un message et un lien vers la nouvelle conversation électronique.

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