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Foire aux questions (FAQ)
Pourquoi tous les éléments de travail ne s'affichent-ils pas lors de l'ajout d'un courriel à une chronologie?
Pourquoi tous les éléments de travail ne s'affichent-ils pas lors de l'ajout d'un courriel à une chronologie?

Si l'élément de travail que vous recherchez n'apparaît pas, vous devez vérifier si l’état de travail est choisi pour être affecté.

Lachlan Macindoe avatar
Écrit par Lachlan Macindoe
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Lorsque vous recherchez un élément de travail auquel ajouter un courriel, vous pouvez choisir de filtrer vos résultats pour n'afficher que les éléments ayant certains statuts. Si l'élément de travail que vous recherchez n'apparaît pas, vous devez vérifier si le statut de cet élément est coché.

Cliquez sur « Filtrer » en haut à droite de votre boîte de recherche, et cochez les statuts que vous souhaitez afficher.

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