Si vous avez supprimé un courriel par accident, vous pouvez le restaurer en trouvant l'courriel original à l'aide de la recherche globale, dans la chronologie du contact ou dans vos éléments effacés. Une fois que vous aurez localisé le courriel, vous pourrez le restaurer dans l'élément de travail.

Si vous avez supprimé une note de la chronologie d'un travail, cette note a disparu, à moins que l'un de vos collègues n'y soit mentionné, auquel cas il peut la récupérer dans son Triage ou dans les éléments effacés.