Si vos crédits de signatures électroniques sont faibles ou épuisés, vous pouvez en acheter davantage depuis les paramètres de votre compte Karbon. Ce processus est réservé aux utilisateurs administrateurs.
Que sont les crédits de signatures électroniques?
Les demandes de signatures électroniques peuvent comprendre plusieurs documents (pdf ou docx, parmi d'autres), et plusieurs destinataires (signataires ou copie conforme).
Une demande de signatures électroniques équivaut à un crédit — peu importe le nombre de documents ou de destinataires.
Ces crédits sont disponibles dans les lots suivants :
100 demandes
500 demandes
1 000 demandes
2 000 demandes
4 000 demandes
Lots personnalisés pour les grandes quantités (par exemple, 20 000+ demandes).
Les crédits de signatures électroniques sont valables 12 mois après la date d’achat et sont utilisés dans l’ordre d’achat (les plus anciens d’abord).
Toute acquisition de crédits de signatures électroniques comprend des approbations illimitées pendant un an à partir de la date d’achat.
Pour plus de détails, consultez notre page de tarification des fonctionnalités.
Comment acheter des crédits de signatures électroniques
Les clients peuvent acheter des crédits supplémentaires via leur administrateur de compte. Si votre lot actuel est épuisé ou presque épuisé, suivez ces étapes :
Connectez-vous à Karbon en tant qu’utilisateur administrateur.
Accédez à la section Facturation ou Abonnement dans les paramètres de votre compte.
Consultez votre utilisation actuelle des signatures électroniques pour confirmer vos besoins.
Sélectionnez le lot de signatures électroniques adapté à vos besoins :
Lots disponibles : 100, 500, 1 000, 2 000 ou 4 000 demandes.
Pour des besoins plus importants, contactez-nous pour configurer un lot personnalisé (par exemple, 20 000+ demandes).
Confirmez votre achat et les détails de paiement.
Finalisez l’achat. Vos nouveaux crédits de signatures électroniques seront immédiatement ajoutés à votre compte.
Renouvellement automatique pour un accès continu
Pour garantir un accès ininterrompu à la fonctionnalité de signatures électroniques, Karbon propose une option de renouvellement automatique. Lorsqu’elle est activée, votre dernier lot acheté sera automatiquement renouvelé :
Lorsque vos crédits actuels sont épuisés ou expirent.
Sans nécessiter d’intervention manuelle.
Pour activer le renouvellement automatique :
Rendez-vous dans la section Facturation ou Abonnement dans vos paramètres de compte.
Sélectionnez l’option permettant d’activer le renouvellement automatique pour les crédits de signatures électroniques.
Confirmez votre préférence pour enregistrer les modifications.
Une fois activé, vos crédits seront automatiquement rechargés, vous assurant ainsi une utilisation continue sans interruption.