Avec le lancement récent des notes de crédit dans le cadre de Facturation et Paiements Karbon, l'Intelligence Karbon pour les cabinets d'expertise-comptable est en cours de mise à jour pour intégrer ces notes de crédit. Cet article vous explique l’impact de ces notes de crédit sur les rapports, et aussi les étapes à suivre en attendant la prise en charge complète des notes de crédit.
Impact sur les rapports
Les rapports suivants seront affectés :
Rapport sur le travail en cours :
Les montants facturés historiques pourraient être incorrects en raison des modifications des entrées de temps liées aux notes de crédit.
Rapport de temps et Rapport de réalisation :
Les données historiques seront inexactes, car les montants facturés dans les entrées de temps seront ajustés par les notes de crédit. Cela signifie que les calculs basés sur les montants facturés ne seront pas historiquement exacts.
Extractions directes depuis la base de données :
Les utilisateurs qui extraient directement les données de la base de données pourraient également rencontrer des écarts dans leurs calculs en raison du contexte manquant des notes de crédit.
Zones impactées connues
Avec l’ajout des notes de crédit dans Facturation et Paiements Karbon, des données supplémentaires pourraient être nécessaires pour vos rapports personnalisés. Veuillez noter que les tableaux suivants ont été actualisés pour tenir compte des notes de crédit, mais ne seront pas historiquement exacts tant que Karbon Practice Intelligence n’aura pas introduit la prise en charge des notes de crédit :
Facture
Travail en cours
Poste de facturation
Pour le moment
Nous prévoyons que les notes de crédit seront intégrées à l’ensemble de données de Karbon Practice Intelligence prochainement, avec une prise en charge dans les rapports d'Intelligence Entreprise des indicateurs de performance clés dès le début de l’année prochaine.
Comment obtenir de l’aide
Si vous avez des questions ou avez besoin d’assistance concernant ce problème, veuillez contacter notre équipe de soutien. Nous sommes disponibles pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations pendant cette période.
Coordonnées de support :
Ben Gordijn - Gestionnaire associé de produit
ben.gordijn@karbonhq.com
Nous apprécions votre compréhension et votre patience alors que nous travaillons à résoudre ce problème et à rétablir une précision complète des rapports.