Lorsque vous @ mentionnez un collègue ou assignez un courriel à une personne qui ne fait pas partie du Triage partagé, celle-ci aura accès à la conversation et verra le courriel dans son Triage personnel. Elle recevra alors des mises à jour sur les activités ultérieures. Toutefois, elle n'aura pas la possibilité de répondre directement à partir du compte de messagerie.

De même, lorsque vous ajoutez un courriel à une chronologie, il devient visible pour tout collègue ayant accès à cette chronologie. Ils peuvent répondre à l'e-mail à partir de leur Triage personnel, mais n'ont pas la possibilité de répondre directement à partir du compte de messagerie.